香港鐵路大典
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MTR Mobile的主頁

MTR Mobile港鐵委託MTel開發的智能手機應用程式,於2010年推出。

歷史

  • 2010年5月14日:推出iPhone版本MTR Mobile[1],其後更推出iPad專用的應用程式。
  • 2011年9月9日:推出Android版本MTR Mobile
  • 2014年12月17日:新增「輕鐵行程指南」及巴士資訊。
  • 2017年6月:推出「車票建議」功能,當乘客輸入他們的乘車習慣資料後,功能會自動建議最低票價車票給乘客參考。
  • 2017年9月1日:新增「快捷出站」及「站內搜尋」功能。
  • 2018年1月:推出「Chatbot」互動查詢功能,透過個人化體驗為乘客提供有關目的地的資訊。
  • 2019年第二季:推出「點到點交通資訊」以及「到站提示服務」。前者是市民僅需要輸入目的地,介面便會顯示路線資訊,且同時提供其他交通工具包括巴士及小巴的出行方式;後者則為市民輸入目的地,當列車到站時便會發出提示信息。[2]
  • 2020年5月6日:推出「MTR分」計劃。
  • 2020年8月6日:新增「Next Train」項目,可查閱機場快綫東涌綫西鐵綫將軍澳綫列車的實時到站時間。8月13日起,此功能擴展至輕鐵。而原有的MTR Next Train應用程式於同年9月14日停用。
  • 2020年9月1日:中小學校、國際學校及特殊學校的學生可以透過 MTR Mobile 或「港鐵學生乘車優惠計劃網站」辦理延續其個人八達通的「學生身份」。[3]
  • 2021年1月23日:推出二維碼付費乘車服務。乘客可透過應用程式連結「AlipayHK」帳戶,利用程式提供的車票二維碼出入閘乘搭港鐵。[4]
  • 2021年4月30日:推出預約的士服務,方便乘客預約接駁鐵路的的士車程。[5]
  • 2021年6月27日:「Next Train」西鐵綫列車的實時到站功能擴展至屯馬綫全綫。
  • 2021年11月17日:推出「Next Bus」功能,涵蓋原有巴士資訊中的港鐵巴士路綫實時抵站資訊,並加入各條專營巴士及專綫小巴路綫的中途站及實時到站時間等資訊。[6]
  • 2021年12月:提升「Next Train」功能,新增顯示屯馬綫下一班車的車廂載客情況,並會顯示輕鐵下兩班車的到站時間。[6]
  • 2022年5月15日:「Next Train」實時到站功能擴展至東鐵綫,並會顯示下一班車的車廂載客情況。

支援平台

iOS

  • iOS版本為10.0或以上

Android

  • Android版本為6.0或以上。

功能

此應用程式提供以下功能:

  • 鐵路行程指南
    • 可搜查出最短行車時間的港鐵路綫、轉車站及車費、預計乘車時間、轉綫月台等資料,及查閱最快到達目的地的上車位置。
  • Next Train功能
  • 輕鐵行程指南
    • 可搜查出最短行車時間的輕鐵路綫(包括由輕鐵轉乘市區綫)、車費、預計乘車時間、轉綫月台等資料。
  • Next Bus
  • 購買車票
  • 二維碼車票
    • 已登記用戶可透過連結至「AlipayHK」帳戶,選擇以該帳戶為付款來源,產生二維碼車票,並對準閘機掃描器,便可出入閘。
  • 車站資料搜尋器
  • 車站店舖搜尋器
  • 沿綫搜尋
    • 查閱附近地標和吃喝玩樂好去處。
  • 預約的士
    • 連結至「HKTaxi」或「eTaxi」的士預約程式預約的士。
  • 港鐵積分計劃(前身為港鐵友禮會
    • 可查閱最新推廣優惠及換領禮品(用戶必須成為會員)。
  • MTR分計劃
    • 可以透過乘車和消費賺取獎分,兌換獎賞。
  • 問我啦
    • 由基哥(前港鐵車務總管李聖基)AI回答乘客查詢,2020年5月6日起則改為虛擬港鐵員工Macy AI回答乘客查詢。

批評

此程式一度不支援Android 4.0

此應用程式的Android版本初時只支援Android 2.2 及 2.3。雖然Android 4.0已於2011年10月正式發佈,此程式卻要於2012年6月才支援。因此有大量使用Android 4.0的用家於Google Play上對此程式作出批評。

截圖

以下截圖為MTR Mobile的Android版本於2011年推出時的使用介面

連結

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註釋及參考資料

  1. 香港鐵路有限公司,〈港鐵 MTR Mobile 助你隨時隨地計劃行程〉[新聞稿],2010年5月14日。
  2. 【高鐵】港鐵與鐵總三方面研優化 擬增長途班次、紓緩東鐵線擠迫,香港01,2019年5月6日
  3. 香港鐵路有限公司,〈輕鬆網上辦理 續享港鐵學生乘車優惠〉[新聞稿],2020年8月20日。
  4. 香港鐵路有限公司,〈MTR Mobile 預先連結 AlipayHK 賬戶 使用車票二維碼輕鬆乘搭港鐵〉[新聞稿],2021年1月18日。
  5. 香港鐵路有限公司,〈港鐵進一步推動智慧出行 MTR Mobile 新增「預約的士」接駁選項 開放更多實時資訊供公眾使用〉[新聞稿],2021年4月29日。
  6. 6.0 6.1 香港鐵路有限公司,〈MTR Mobile App 再升級 跨交通實時到站資訊 一站式體驗「智慧出行」〉[新聞稿],2021年11月17日。
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