顧客服務及收益保護隊（內部簡稱：CSRPU；英文：Customer Services and Revenue Protection Unit）於2019年1月1日成立，隸屬於港鐵收益事務部，成員均來自查票組(內部簡稱：TIU) 及客務快速應變隊(內部簡稱：CSRRU)員工。隊伍主要責任為在港鐵所有專站、執行《香港法例》第556B章《香港鐵路條例》（當中主要打擊逃票及濫用乘車優惠）、人群管制及協助身體不適的乘客等等。
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香港鐵路大典
顧客服務及收益保護隊（內部簡稱：CSRPU；英文：Customer Services and Revenue Protection Unit）於2019年1月1日成立，隸屬於港鐵收益事務部，成員均來自查票組(內部簡稱：TIU) 及客務快速應變隊(內部簡稱：CSRRU)員工。隊伍主要責任為在港鐵所有專站、執行《香港法例》第556B章《香港鐵路條例》（當中主要打擊逃票及濫用乘車優惠）、人群管制及協助身體不適的乘客等等。