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| − | + | '''顧客服務及收益保護隊'''（內部簡稱：'''CSRPU'''；英文：'''Customer Services and Revenue Protection Unit'''）於2019年1月1日成立，隸屬於港鐵收益事務部，成員均來自'''查票組'''(內部簡稱：'''TIU''') 及'''客務快速應變隊'''(內部簡稱：'''CSRRU''')員工。隊伍主要責任為在港鐵所有車站（包括輕鐵）、執行《香港法例》第556B章《香港鐵路條例》及 第556H章《香港鐵路(西北鐵路)附例》（當中主要打擊逃票及濫用乘車優惠）、事故處理、人群管制、鐵路處所內的公眾活動及協助身體不適的乘客等等。 |
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於 2019年2月26日 (二) 02:01 的修訂
顧客服務及收益保護隊（內部簡稱：CSRPU；英文：Customer Services and Revenue Protection Unit）於2019年1月1日成立，隸屬於港鐵收益事務部，成員均來自查票組(內部簡稱：TIU) 及客務快速應變隊(內部簡稱：CSRRU)員工。隊伍主要責任為在港鐵所有車站（包括輕鐵）、執行《香港法例》第556B章《香港鐵路條例》及 第556H章《香港鐵路(西北鐵路)附例》（當中主要打擊逃票及濫用乘車優惠）、事故處理、人群管制、鐵路處所內的公眾活動及協助身體不適的乘客等等。