免費單程票(FREE Single Journey Ticket)是由港鐵免費向合乎一定條件的乘客發出的免費車票,可於港鐵除機場快綫外其餘路線可使用之免費車票,屬港鐵推廣車票的票種。採用有磁質的膠質車票。(現時已停止發行)
歷史[]
在2000年,當時的地鐵(即現今的港鐵)首度推出「搭十送一」推廣計劃,乘客每周乘坐十程港鐵車程,即送免費單程票一張。
2011年7月4日至2012年1月1日,港鐵推出「搭一百賞一票」推廣活動,使用成人及特惠八達通,於一星期內之星期一至五乘搭港鐵累積滿HK$100(以每次出閘所顯示的車費計算,並以HK$1作為四捨五入為單位),可於該星期日或之前,換取免費單程票(成人)或免費單程票(特惠)。
2012年6月18日至12月30日,港鐵推出「搭十送一」推廣活動,使用成人及特惠八達通,於一星期內之星期一至五乘搭港鐵累積滿十次(不包括任何沒有扣除車費之車程),可於該星期日或之前,換取免費單程票(成人)或免費單程票(特惠)。
分類[]
免費單程票包括成人及特惠人士。成人車票任何人士均可以使用,而特惠車票則只限3歲至11歲小童、65歲或以上長者、持有「學生身分」或「殘疾人士身分」個人八達通卡之學生或殘疾人士。持有「學生身分」或「殘疾人士身分」個人八達通或樂悠卡使用者在使用免費單程票時,如果遇上查票,他們必須出示相關的八達通以證明身份,否則將會當作無票乘車,並需繳交HK500附加費(大小同價)[1]。
使用範圍[]
此單程票發出日起三十天內可使用於任何港鐵車程一次,適用於東鐵綫(普通等)、觀塘綫、荃灣綫、港島綫、東涌綫、將軍澳綫、西鐵綫、馬鞍山綫(今屯馬綫)共十條港鐵重鐵路綫,不包括羅湖站、落馬洲站、機場快綫、輕鐵、港鐵巴士、港鐵接駁巴士及東鐵綫頭等,車票用完後會被出閘機收回。
取得方式[]
此單程票只會發予在指定港鐵推廣計劃下合乎資格的乘客,包括:
- 在2011年7月4日至12月30日期間的星期一至五,乘坐港鐵滿$100元(特惠車票則為$50),即可透過「搭一百賞一票」推廣計劃於該星期日之前往港鐵客務中心換領一張最高可使用$30(特惠車票則為$15)的免費單程車票。
- 在2012年6月18日至12月30日期間的星期一至五,乘坐港鐵付費車程滿十程,即可透過「搭十送一」推廣計劃到非付費區的客務中心或指定港鐵商場(只限逢星期五及六下午5時至9時)換領適用於該位乘客的免費單程票一張。
另外也會被當作補償品送予乘客,包括:
- 在2023年1月16日,港鐵巴士由於機件故障,有78名於當日指定時段登上港鐵巴士路綫K74及K76S的乘客,可能曾多付車資。港鐵呼籲有關乘客可到屯馬綫沿途站的客務中心,或各輕鐵客務中心中心領取退款,同時可獲得兩張心意單程票,惟改用智能車票。
注意事項[]
- 乘客不可享有其他港鐵轉乘優惠、港鐵特惠站、即日第二程九折優惠,及不適用於乘搭輕鐵、機場快綫、港鐵巴士(新界西北)及港鐵接駁巴士,乘客乘搭輕鐵、機場快綫、港鐵巴士(新界西北)及港鐵接駁巴士的車程,須繳付該車程的正價車費。
- 使用免費單程票(特惠)的合資格學生或殘疾人士,必須隨身攜帶「學生身分」或「殘疾人士身分」個人八達通卡,若港鐵職員要求查票,必須同時出示其個人八達通卡,以證明其身分,否則會被視作無票乘車,並須繳付HK$500附加費(現時為$1,000,大小同價)[1]。
- 乘客不可以憑本項車票繳付頭等額外費去享用東鐵綫頭等服務,使用此車票乘客如乘搭東鐵綫頭等,必須於九龍塘站或紅磡站出閘,再購買頭等車票,繳付全程單程票頭等額外正價車費,乘客如被發現使用此車票並逗留於東鐵綫頭等車廂,即被視作無購票論,並須繳交附加費HK$500(大小同價)[1],及將該車票交予港鐵公司職員。
- 車票並不能於羅湖站/落馬洲站出閘或入閘,如乘客使用本車票於羅湖站/落馬洲站出閘將視作違反此車票之條款及條件,須繳付由入閘車站至羅湖站/落馬洲站的單程票全程正價車費以換取出閘專用票出閘,但車票可退還予遊客於有效期內作下次有效乘車使用;因此乘客若須前往羅湖站/落馬洲站,建議先於粉嶺站或上水站出閘,然後改用其他有效車票(如:八達通、單程票或車票二維碼)繳付餘下車程的正價車費。
- 乘客需在有效期內(發出日起30天內)使用車票,實際上單程票有效日期可能多於一個月;乘客如忘記車票有效日期,可持相關車票到各港鐵客務中心向職員查詢有效日期。如有關車票遺失、損毀或逾期,恕不會重發;但如有關車票未能入閘,而且車票尚未被客務中心職員發現過期,乘客一般均會獲補發另一張免費單程票(如原有免費單程票被發現過期,客務中心職員有權沒收車票並不予發還)。
- 由於尖沙咀與尖東站之間並沒有收費區通道,加上受到票務系統所限。乘客不得一次過使用一張免費單程票於尖沙咀與尖東站轉綫。乘客請按照以下其中一種方式轉綫。
圖集[]
註釋及參考資料[]
- ↑ 1.0 1.1 1.2 最高罰款HK$5,000(大小同價)。見港鐵車票發出條件第1.5項
港鐵票務 | |
---|---|
一般車票 | |
儲值車票 | |
日票與月票 | |
推廣車票 | 港鐵都會票.機場快綫團體票 |
特別車票 | |
遊客車票 | |
紀念車票 | (請參見港鐵紀念車票列表) |
已易名車票 | |
已停用車票 | |
車費優惠 | |
票務設施 | |
參見:可加可減機制.港鐵票務.東鐵綫票務.輕鐵票務.逃票及避票 |